Informativa sulla privacy AliveCor

Data dell'ultima revisione: venerdì 28 aprile 2017

Rispettiamo la privacy degli utenti. Sia i nuovi utenti AliveCor che gli utenti Kardia di lunga data possono ottenere di seguito tutte le informazioni sulle nostre pratiche correlate alla privacy, oppure possono contattarci all'indirizzo privacy@alivecor.com in caso di domande.

La presente Informativa sulla privacy illustra il modo in cui AliveCor, Inc. e le sue sussidiarie e affiliate (congiuntamente, " AliveCor", " noi", " ci") raccolgono, elaborano, utilizzano, divulgano e proteggono le informazioni ottenute dagli utenti del nostro sito Web, presenti nel sito www.alivecor.com (il " Sito"), le nostre applicazioni software (" Software", " App") e i servizi forniti tramite il Sito o il Software (congiuntamente, il " Servizio"). Il termine "utente" si riferisce alla persona che visita o utilizza il Servizio.

La nostra Informativa sulla privacy illustra:

Quali informazioni raccogliamo e perché le raccogliamo.
Come utilizziamo e condividiamo tali informazioni.
Diritti e scelte dell'utente rispetto alle informazioni personali.
La nostra conformità all'HIPAA.

1. Quali informazioni raccogliamo e perché le raccogliamo

Possiamo raccogliere i seguenti tipi di informazioni dagli utenti che visitano o utilizzano il nostro Servizio. Le informazioni possono essere archiviate sul dispositivo che viene utilizzato dall'utente per accedere al Servizio e sui nostri server.

Informazioni su account e profilo. Quando un utente si registra per utilizzare il Servizio o crea un account Kardia, possiamo raccogliere il suo nome e tutti gli altri dati forniti (informazioni quali indirizzo e-mail, password, data di nascita, sesso, altezza e peso e se è un fumatore o meno). Raccogliamo inoltre qualsiasi informazione caricata o altrimenti immessa dall'utente durante l'uso del Servizio, comprese a titolo esemplificativo le informazioni relative ai farmaci assunti e altre informazioni sanitarie dell'utente. L'utente può, facoltativamente, aggiungere al suo profilo informazioni quali l'ID paziente e informazioni sul livello di attività, le condizioni mediche e i farmaci. Alla creazione di un account Kardia Pro, potremmo chiedere all'utente di fornire informazioni quali nome, indirizzo e-mail, password e codice di identificazione nazionale (NPI).
Note, tag e promemoria vocali. L'utente può anche aggiungere alla registrazione dell'elettrocardiogramma ("ECG") note o tag, incluse informazioni come sintomi, attività e dieta, pertinenti alla salute cardiaca. L'utente può dettare i propri sintomi e attività, che saranno inclusi come note trascritte con la registrazione ECG applicabile.
Monitoraggio e utilizzo dei dati. Raccogliamo talune informazioni attraverso l'utilizzo da parte dell'utente dei dispositivi connessi al Servizio, quali dati sugli elettrocardiogrammi (ECG), compresa la misurazione ECG stessa, i dati dell'accelerometro del dispositivo mobile, la frequenza cardiaca media, la posizione sul corpo nella quale è stata effettuata la misurazione ECG (ad esempio mano o petto), l'orario locale, il fuso orario e la posizione geografica dell'acquisizione ECG. Possiamo inoltre raccogliere tali informazioni dai pazienti attraverso Kardia Pro, se l'interessato è un utente Kardia Pro.
Kardia Pro. Quando un fornitore di assistenza sanitaria registra e trasmette le informazioni ECG di un paziente utilizzando Kardia Pro, tale fornitore può anche trasmettere le informazioni del profilo del paziente, compresi nome, indirizzo e-mail, numero di telefono, data di nascita, sesso e numero di cartella clinica. Tali informazioni, eventuali dati di monitoraggio e utilizzo sopra descritti e raccolti da un paziente tramite Kardia Pro, nonché note, tag e promemoria vocali inviati da un fornitore, possono essere connessi all'account Kardia del paziente, se il fornitore e il paziente accettano tale connessione.
Servizi e dispositivi di terze parti. Se l'utente sceglie di connettere il Servizio a servizi o dispositivi di terze parti, quali Google Fit o Apple Salute, possiamo richiedere l'autorizzazione dell'utente per accedere alle informazioni relative alla salute contenute in tali app, come BPM cardiaco (battiti al minuto), numero di passi, tipo di attività, distanza, energia attiva, glucosio nel sangue, saturazione dell'ossigeno, energia a riposo, analisi del sonno, pressione sanguigna diastolica, pressione sanguigna sistolica, piani saliti, peso e allenamenti. Le terze parti possono offrire strumenti per limitare i dati a cui abbiamo accesso.
Servizio di interpretazione clinica. Se si utilizza il Servizio di interpretazione clinica, come definito nei Termini di servizio di AliveCor, il Servizio di interpretazione clinica invia ad AliveCor la propria analisi dei dati dell'utente, che noi renderemo disponibile attraverso il Servizio.
Informazioni sul dispositivo mobile. Quando l'utente utilizza il nostro Servizio, riceviamo informazioni relative al dispositivo, ad esempio il modello e la versione del sistema operativo.
Richieste all'assistenza clienti. Se veniamo contattati direttamente dall'utente, ad esempio quando l'utente contatta il nostro team di assistenza clienti, noi riceveremo i contenuti del messaggio ed eventuali allegati, nonché tutte le informazioni aggiuntive che l'utente sceglie di fornire. Per qualsiasi domanda, l'utente può contattarci all'indirizzo support@alivecor.com.
Informazioni di pagamento. Quando si effettuano pagamenti attraverso il Servizio, potrebbe essere necessario fornire l'indirizzo di spedizione e informazioni sul proprio conto bancario, come il numero di carta di credito, a fornitori di servizi terzi. Non raccogliamo né archiviamo informazioni sul conto bancario, ma potremmo ricevere identificatori della transazione e informazioni di riepilogo che non includono i numeri di carta di credito o di conto bancario.
Cookie e tecnologie correlate. Quando l'utente visita il nostro Servizio o apre i nostri messaggi e-mail, noi e i nostri fornitori di servizi terzi possiamo raccogliere talune informazioni mediante mezzi automatici, come cookie, Web beacon e registri di server Web. Le informazioni raccolte in questo modo includono indirizzo IP, caratteristiche del browser, ID e caratteristiche dei dispositivi, versione del sistema operativo, preferenze di lingua, URL di riferimento e informazioni sull'utilizzo del nostro Servizio. Possiamo collegare questi dati al profilo dell'utente. L'utente può modificare le impostazioni del browser per bloccare ed eliminare i cookie quando accede ai Siti attraverso un Web browser. Tuttavia, in tal caso il Sito potrebbe non funzionare correttamente. Le nostre reti pubblicitarie e i fornitori di servizi di analisi possono anche raccogliere informazioni sull'utilizzo di altri siti Web e servizi on-line nel corso del tempo, se tali siti Web e servizi on-line utilizzano anche gli stessi fornitori di servizi. Attualmente utilizziamo Google Analytics e MixPanel per raccogliere ed elaborare taluni dati sull'utilizzo del sito Web. Per maggiori informazioni su Google Analytics e sulle modalità di opt-out, visitare la pagina www.google.com/policies/privacy/partners/. Per maggiori informazioni su MixPanel, visitare il sito https://mixpanel.com/privacy/.

2. Modalità di utilizzo delle informazioni raccolte

Possiamo utilizzare le informazioni che raccogliamo per i seguenti scopi e secondo le autorizzazioni fornite in altri accordi stipulati con l'utente:

Per fornire e migliorare il Servizio. Utilizziamo le informazioni per fornire, valutare e migliorare il Servizio, nonché per fornire il servizio di analisi ECG e i relativi report in base alle analisi delle informazioni sanitarie, compresi dati ECG, dati raccolti durante l'uso dei dispositivi AliveCor e dati da servizi e dispositivi di terze parti, tra cui Google Fit e/o Apple Salute, se connessi al Servizio; per analizzare i nostri prodotti e l'uso che ne viene effettuato al fine di migliorare il Servizio esistente; per sviluppare nuovi prodotti e servizi, gestire le nostre comunicazioni ed eseguire funzioni di contabilità, controllo e altre funzioni interne.
Comunicare con l'utente. Possiamo inviare all'utente messaggi e-mail, SMS e notifiche push sul dispositivo mobile qualora la funzione sia abilitata, al fine di verificare l'account e per scopi informativi e operativi, quali gestione dell'account, istruzioni, avvisi, promemoria, servizio clienti, manutenzione del sistema e altri scopi relativi al Servizio. Possiamo altresì permettere agli utenti, quali i fornitori di assistenza sanitaria, di utilizzare il Servizio per inviare messaggi e-mail, SMS e notifiche push.
Elaborare pagamenti. Ci serviamo delle informazioni dell'utente per facilitare transazioni, consegne e pagamenti con i nostri fornitori di servizi terzi.
Marketing. Nella misura massima consentita dalla legge applicabile, possiamo utilizzare le informazioni per pubblicare annunci online sul Servizio e inviare all'utente newsletter, offerte, sondaggi e altre informazioni promozionali relative ai prodotti e servizi AliveCor, compreso a titolo esemplificativo il Servizio (" E-mail promozionali"). Laddove richiesto dalla legislazione applicabile, otterremo l'appropriato consenso per l'invio di comunicazioni di marketing. L'utente può decidere di non ricevere e-mail di marketing utilizzando il collegamento per l'annullamento dell'iscrizione alle e-mail di marketing oppure contattandoci all'indirizzo privacy@alivecor.com.
Analisi dei dati. Analizziamo le informazioni che raccogliamo per fornire i nostri prodotti e servizi all'utente, ad esempio per fornire i report. Nella misura consentita dalla legge e dai nostri accordi con i partner, possiamo anche deidentificare e/o aggregare le informazioni, nonché utilizzarle e divulgarle per scopi aziendali (ad esempio per eseguire ricerche e fornire informazioni statistiche e dati sui trend alle affiliate di AliveCor e ai nostri partner).
Conformità ai requisiti legali e di altro tipo e protezione dei diritti. Possiamo utilizzare le informazioni identificare, prevenire e proteggerci da frodi e altre attività illegali, sinistri e altre passività. Possiamo anche utilizzare le informazioni per rispettare e applicare i requisiti legali applicabili, gli standard di settore pertinenti e le nostre politiche.

3. Modalità di condivisione delle informazioni raccolte

Possiamo divulgare le informazioni raccolte sull'utente così come descritto nella presente Informativa sulla privacy.

Possiamo condividere le informazioni raccolte tramite Kardia con il medico o il fornitore di assistenza sanitaria dell'utente attraverso il nostro Servizio rivolto ai medici. Se l'utente impiega il servizio in qualità di utente Kardia, potrebbe essere in grado di inviare tramite e-mail informazioni al suo medico o fornitore di assistenza sanitaria, tra cui:
- informazioni sul profilo (compresi nome, data di nascita, sesso, altezza, peso, condizione di fumatore o non fumatore);
- dati ECG e altre informazioni raccolte tramite il Servizio;
- note o tag di accompagnamento aggiunti dall'utente;
- dati provenienti da servizi e dispositivi di terze parti., compresi Google Fit o Apple Salute, se connessi al Servizio;
- referti di analisi sanitarie associati all'account dell'utente; e
- qualsiasi altra informazione di natura sanitaria o fisiologica (es. dati sulla pressione arteriosa) aggiunti al profilo dell'utente.
Se il medico o il fornitore di servizi sanitari dell'utente utilizza un account Kardia Pro, è anche possibile connettersi allo stesso attraverso il Servizio. Se l'utente si connette al suo medico o fornitore di assistenza sanitaria mediante il Servizio, possiamo condividere con tale medico o fornitore tutte le informazioni sopra elencate attraverso il Servizio. Non condividiamo le informazioni ECG storiche raccolte dal Servizio prima della data in cui l'utente ha permesso al fornitore di assistenza sanitaria di accedere alle informazioni, anche se è possibile inviare autonomamente le informazioni ECG storiche al proprio fornitore di assistenza sanitaria.

Il medico o il fornitore di servizi sanitari dell'utente tratterà tutti i dati ricevuti attraverso il Servizio in conformità alla propria informativa sulla privacy. Invitiamo l'utente a leggere l'informativa sulla privacy del fornitore di assistenza sanitaria. Non siamo responsabili per le attività dei fornitori in relazione alle informazioni che ricevono attraverso il Servizio.
Possiamo condividere le informazioni rese disponibili da Kardia Pro tramite Kardia con i nostri partner del Servizio di interpretazione clinica. Se si utilizza Kardia per ricevere il Servizio di interpretazione clinica, come definito nei Termini di servizio di AliveCor, condivideremo le informazioni con i partner del Servizio di interpretazione clinica di AliveCor. Queste informazioni comprendono le informazioni del profilo, le registrazioni ECG e qualsiasi altro dato proveniente da servizi e dispositivi di terze parti, compresi Google Fit o Apple Salute, se connessi al servizio, nonché eventuali note o tag di accompagnamento forniti (incluse le note trascritte fornite attraverso promemoria vocali). AliveCor condividerà anche il nome, la data di nascita, il sesso, l'altezza, il peso e la condizione di fumatore o non fumatore dell'utente.
Possiamo condividere le informazioni raccolte tramite Kardia Pro con medici e personale di un gruppo o uno studio di assistenza sanitaria. I medici e il personale che utilizzano Kardia Pro come parte di un gruppo o un istituto di assistenza sanitaria hanno accesso alle informazioni sul paziente memorizzate da Kardia Pro per tale gruppo o studio. Ciò permette ai medici e al personale di accedere alle informazioni in Kardia Pro quando i pazienti vedono diversi medici e membri dello staff presso lo studio o in gruppo.
Fornitori e fornitori di servizi. Possiamo condividere le informazioni che riceviamo con fornitori e fornitori di servizi che ci aiutano nella fornitura del Servizio. Tra questi fornitori e fornitori di servizi vi sono enti che elaborano i pagamenti con carta di credito, spediscono ordini e forniscono servizi di analisi e hosting Web. Chiediamo ai nostri fornitori e fornitori di servizi, per contratto, di utilizzare o divulgare le informazioni che trattano per nostro conto, se necessario, solo per eseguire determinati servizi per conto nostro o conformarsi ai requisiti di legge.
Membri del nostro gruppo. Possiamo condividere le informazioni dell'utente con qualsiasi membro del gruppo, tra cui le nostre affiliate, consociate e filiali, per motivi ragionevolmente necessari o per nostra scelta, al fine di eseguire gli scopi di trattamento delle informazioni sopracitati.
Servizi e dispositivi di terze parti. Se l'utente consente al Servizio di integrarsi o connettersi a servizi e dispositivi di terze parti, quali Google Fit o Apple Salute, con il permesso dell'utente condivideremo con questi alcune informazioni correlate alla salute, come il BPM cardiaco, l'altezza e il peso. Tali servizi e dispositivi di terze parti possono fornire controlli aggiuntivi per limitare le informazioni che il Servizio fornisce loro. Se si connette l'account AliveCor a un servizio o dispositivo di terze parti, potrebbe essere richiesto di condividere le proprie informazioni con tale applicazione. Non condividiamo le informazioni dell'utente senza il suo permesso.
Partner pubblicitari. Non affittiamo, vendiamo o condividiamo informazioni personali dell'utente con altre persone o società non affiliate per i loro scopi di marketing diretto, a meno che non abbiamo il permesso dell'utente. Possiamo collaborare con partner pubblicitari terzi per mostrare annunci relativi al nostro Servizio che riteniamo possano interessare l'utente dopo che ha visitato il nostro Servizio. Queste terze parti raccolgono informazioni dall'utente quando visita il nostro Servizio e altri servizi online. Laddove richiesto dalla legge applicabile, richiederemo il consenso dell'utente per tale raccolta e utilizzo delle informazioni. L'utente può scegliere di non ricevere più messaggi pubblicitari personalizzati da parte nostra o dai nostri partner pubblicitari che sono membri della Network Advertising Initiative o che sottoscrivono i Self-Regulatory Principles for Online Behavioral Advertising della Digital Advertising Alliance visitando la sezione relativa all'opt-out sui siti Web di ciascuna organizzazione citata. I collegamenti a detti siti sono i seguenti:

Network Advertising Initiative: http://www.networkadvertising.org/choices/
Digital Advertising Alliance: http://www.aboutads.info/choices/

Divulgazioni legali e simili. Possiamo accedere, conservare e divulgare le informazioni raccolte, se lo riteniamo necessario o opportuno per: soddisfare le richieste delle forze dell'ordine e di procedimenti legali, come ad esempio un ordine del tribunale o una citazione in giudizio, rispondere alle richieste dell'utente, rispettare la legge, tra cui le leggi sulla protezione dei dati di HIPAA e dell'UE o proteggere i diritti di proprietà o sicurezza nostri o dell'utente.
Fusione, vendita o trasferimenti di altre attività. Nel caso di vendita o cessione della nostra attività, interamente o in parte, (anche nel caso di riorganizzazione, scioglimento o liquidazione), tali attività probabilmente includeranno i dati che conserviamo. Adopereremo tutti gli sforzi ragionevoli per far sì che il beneficiario del trasferimento utilizzi le informazioni fornite a noi dall'utente conformemente alla nostra Informativa sulla privacy. A seguito di tale vendita o trasferimento, è possibile contattare il soggetto al quale abbiamo trasferito le informazioni dell'utente per eventuali richieste di informazioni relative al trattamento di tali informazioni.
Altre divulgazioni. Possiamo divulgare le informazioni in altri modi previa autorizzazione, fornita ad esempio in altri accordi stipulati con pazienti e fornitori.

4. Diritti e scelte dell'utente rispetto alle informazioni personali

Offriamo all'utente talune scelte in relazione alle informazioni personali che raccogliamo.

Ai sensi della legge applicabile, l'utente può avere il diritto di richiedere l'accesso e ricevere informazioni circa le informazioni che manteniamo su di esso, aggiornare e correggere le inesattezze nelle informazioni e bloccare o eliminare le informazioni, a seconda dei casi. Se si desidera richiedere l'accesso alle informazioni sull'utente in nostro possesso, o se si intende aggiornarle, inviare un messaggio e-mail all'indirizzo privacy@alivecor.com. I diritti dell'utente in relazione alle proprie informazioni possono talvolta essere limitati dai requisiti della legge locale. L'utente ha anche il diritto di ritirare il proprio consenso alla raccolta delle proprie informazioni. Si noti tuttavia che, se esercita il diritto di blocco o di eliminazione, se rifiuta di condividere alcune informazioni con noi o si ritira il proprio consenso, l'utente potrebbe non essere in grado di ricevere alcune delle caratteristiche e delle funzionalità del Servizio.
Se si ricevono messaggi promozionali da parte nostra, è possibile disdire in qualsiasi momento tale ricezione, seguendo le istruzioni di rifiuto esplicito contenute all'interno del messaggio. Anche dopo il rifiuto esplicito a ricevere messaggi promozionali da parte nostra, l'utente può continuare a ricevere messaggi di amministrazione da parte nostra in relazione al Servizio. L'utente può disattivare le notifiche push dalle impostazioni del dispositivo.

L'utente può contattarci seguendo le istruzioni nella sezione "Come contattarci" della presente Informativa sulla privacy per far valere i propri diritti e le proprie scelte in relazione alle proprie informazioni. Se forniamo all'utente accesso alle informazioni, potremmo richiedere la copertura delle spese.

Gli utenti Kardia possono contattarci anche per:

Interrompere la condivisione delle proprie informazioni con un fornitore specifico.
Richiede informazioni su qualsiasi divulgazione che abbiamo effettuato dei propri dati;
Aggiornare le proprie preferenze relative alle e-mail oppure chiederci di rimuovere le proprie informazioni dalle nostre mailing list, o
Inviare un altro tipo di richiesta.

Conserveremo le informazioni (1) inviate da un utente Kardia Pro o (2) fornite dallo stesso a un medico o un fornitore di servizi sanitari in conformità agli accordi in essere tra noi e il suddetto professionista sanitario. Quando un utente Kardia elimina il suo account Kardia, elimineremo le informazioni sull'utente che non sono altrimenti state fornite a un medico o un fornitore di assistenza sanitaria. Tali informazioni saranno eliminate dal database attivo, ma potrebbero rimanere nei nostri archivi. L'utente può rimuovere il suo account in qualsiasi momento attenendosi alle procedure illustrate nel Servizio oppure contattando il servizio clienti all'indirizzo support@alivecor.com.

Continueremo a utilizzare informazioni deidentificate e/o aggregate, come permesso dalla legge applicabile, per rispettare i nostri obblighi giuridici e gli accordi con medici e fornitori di assistenza sanitaria, risolvere le controversie, esercitare i nostri diritti o finalità simili. L'utente può eliminare l'app per rimuovere le informazioni memorizzate sul proprio dispositivo.

5. Conformità all'HIPAA

Nonostante quanto diversamente previsto nella presente Informativa sulla privacy, nella misura in cui creiamo, riceviamo, conserviamo o trasmettiamo (collettivamente, "Elaboriamo") "informazioni sanitarie protette" (secondo la definizione del termine in 45 C.F.R 160.103) nell'ambito della fornitura del Servizio, possiamo utilizzare e divulgare tali informazioni esclusivamente in conformità all'Health Insurance Portability and Accountability Act del 1996, e relativi emendamenti e regolamenti di implementazione (collettivamente, "HIPAA"). L'HIPAA, tra le altre cose, richiede l'adozione di misure ragionevoli e appropriate da parte nostra per proteggere la riservatezza, l'integrità e la disponibilità delle informazioni sanitarie protette che Elaboriamo. Ai sensi dell'HIPAA, l'entità interessata per conto di cui Elaboriamo le informazioni sanitarie protette dell'utente generalmente deve fornire o rendere disponibile all'utente un avviso relativo alla politica sulla privacy ("NPP"). L'NPP ha lo scopo di rendere noto in che modo l'entità interessata può utilizzare e condividere le informazioni sanitarie protette dell'utente e informare l'utente in merito ai propri diritti sulla privacy in ambito sanitario.

6. Trasferimento internazionale dei dati

Possiamo trasferire le informazioni raccolte sull'utente in paesi diversi dal paese in cui le informazioni sono state raccolte in origine. Se l'utente si trova nello Spazio economico europeo (SEE) o in un'altra regione le cui leggi che regolano la raccolta e l'uso dei dati sono diverse da quelle degli Stati Uniti, si prega di notare che i dati possono essere trasferiti a paesi situati al di fuori del SEE, in particolare agli Stati Uniti, dove abbiamo la nostra sede principale e dove si trovano alcuni dei nostri fornitori di servizi. Questi paesi possono non avere lo stesso livello di protezione del paese in cui le informazioni sono state fornite in origine. Nel trasferimento delle informazioni dell'utente, queste saranno protette come illustrato in questa informativa. Nel trasferimento delle informazioni dell'utente, queste saranno protette come illustrato in questa informativa.

7. Sicurezza delle informazioni personali

Manteniamo protezioni amministrative, tecniche e fisiche mirate a proteggere le informazioni personali fornite contro distruzione, perdita, alterazione, accesso, divulgazione o utilizzo accidentale, illecito o non autorizzato. Nessun metodo di trasmissione tramite Internet, così come nessun metodo di archiviazione elettronica, può essere considerato sicuro al 100%. Pertanto, nonostante agisca ragionevolmente per proteggere le informazioni dell'utente, AliveCor non può garantirne l'assoluta sicurezza.

8. Privacy dei bambini

Il nostro Servizio non è destinato ai bambini e non raccogliamo consapevolmente informazioni personali di bambini minori di 13 anni. Se scopriamo che un bambino minore di 13 anni ci ha fornito informazioni personali, faremo in modo di eliminare tali informazioni. Se si ritiene che un bambino minore di 13 anni ci abbia fornito informazioni personali, contattarci all'indirizzo privacy@alivecor.com.

9. Collegamenti ad altri siti Web e applicazioni

Il Servizio può fornire collegamenti ad altri siti Web e applicazioni per la comodità dell'utente e per comunicare informazioni. Questi siti Web e applicazioni possono operare indipendentemente da noi. I siti e le applicazioni collegati possono disporre di proprie informative o politiche sulla privacy, che consigliamo all'utente di analizzare attentamente. Nella misura in cui eventuali siti Web o applicazioni collegate non sono posseduti o controllati da noi, non siamo responsabili per il contenuto, l'utilizzo o le informative sulla privacy degli stessi.

10. Modifiche alla nostra Informativa sulla privacy

La presente Informativa sulla privacy può essere aggiornata periodicamente e senza preavviso all'utente in modo da riflettere le modifiche alle nostre pratiche sul trattamento delle informazioni. Pubblicheremo un avviso ben visibile nel nostro Servizio per avvisare l'utente di eventuali modifiche significative alla nostra Informativa sulla privacy e indicheremo la data dell'aggiornamento nella parte superiore della comunicazione. L'utente accetta che AliveCor si riservi il diritto di comunicare occasionalmente con l'utente per informarlo di importanti modifiche alla presente Informativa sulla privacy e/o agli accordi di servizio.

11. Controversie

AliveCor si impegna a risolvere le controversie in materia di privacy, raccolta e utilizzo delle informazioni dell'utente. In caso di dubbi o reclami sulla presente Informativa sulla privacy, contattare AliveCor al seguente indirizzo: privacy@alivecor.com.

12. Come contattarci

AliveCor è lieta di ricevere commenti o domande sulla presente Informativa sulla privacy, nonché qualunque richiesta legata all'accesso, alla correzione o all'eliminazione delle informazioni dell'utente. A tal fine è possibile contattarci al seguente indirizzo e-mail: privacy@alivecor.com. Inoltre, è possibile scrivere all'indirizzo:

AliveCor, Inc. Privacy Officer 444 Castro Street, Suite 600 Mountain View, CA 94041 USA

Per gli utenti nel SEE, l'ente responsabile della raccolta, dell'utilizzo e del trattamento delle informazioni personali è:

AliveCor, Ltd. Herschel House 58 Herschel Street Slough SL1 1PG Regno Unito 14LB04 Rev. 3 | Giugno 2017